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WIE FUNKTIONIERT EIN BLUEMOVEMENT ABO?

Entdecke alles über die Lieferung und Installation oder was passiert, wenn du umziehst oder ein Gerät kaputt geht.


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Das Finanzielle

Was kostet es?

Du hast keine hohen Anschaffungskosten, denn du zahlst einen monatlichen Festbetrag und eine einmalige Lieferpauschale bei Abo-Abschluss. So weißt du immer, woran du bist. Übrigens sind alle unsere Abos all-inclusive. Das heißt: ohne zusätzlichen Kosten für eventuelle Reparaturen oder Ersatz. Und ohne unangenehmen Überraschungen.

Entdecke mehr übers Bezahlen

Wem gehört das Gerät?

Du darfst das Gerät benutzen, aber wir bleiben die Eigentümer. Das heißt, dass du das Gerät nicht finanzierst. Es wird dir nie gehören. Das ist super praktisch, denn so brauchst du dich um nichts zu kümmern, wenn das Gerät kaputt geht. Außerdem gibt es keinen Schufa-Eintrag.

Entdecke mehr über den Vertragsabschluss

Reparaturen & Ersatz

Das Gerät macht nicht, was es tun soll? Kein Stress! Ein Anruf genügt und wir schicken einen Kundendiensttechniker, der es repariert. Es geht trotzdem nicht? Dann bekommst du ein genauso hochwertiges Ersatzgerät. Für diesen Service musst du nicht extra bezahlen. Du hast also immer ein funktionierendes Gerät. Wir kümmern uns darum.

Entdecke unseren Service

Pflege

Zu unserem Job gehören Reparatur und Ersatz. Dein Job ist es, das Gerät ordentlich zu pflegen. Das verlängert die Lebensdauer und ist nachhaltig. Außerdem möchtest du deine Kleidung oder dein Geschirr nicht in einer schmutzigen Maschine waschen bzw. spülen, denn es würde nie richtig sauber. Hast du Fragen zur Pflege? Melde dich bei uns. Wir sind für dich da!

So erreichst du uns

Service & Reparatur


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Umzug & Übernahme

Wenn sich dein Leben ändert

Du entscheidest, was passiert, wenn du umziehst. Du kannst dein Gerät mit umziehen, dein Abo kündigen oder auf einen Bewohner deiner alten Adresse übertragen. Ganz einfach. Und kostenlos, versteht sich.

Alles über umziehen

Beenden

Laufen lassen oder kündigen

  • Die Mindestlaufzeit eines Abos beträgt drei Monate. Nach diesen drei Monaten musst du nichts unternehmen. Dein Abo läuft automatisch weiter und du kannst das Gerät solange benutzen, wie du möchtest.

  • Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist 14 Tage. Möchtest du wissen, warum wir Eigentümer bleiben? Nur so können wir sicherstellen, dass unsere Geräte nicht auf dem Müll landen.

  • Wir refurbishen sie oder recyclen die Einzelteile, wenn die Lebensdauer erreicht ist. Gut für die Umwelt, denn so sorgen wir für weniger Abfall.

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