BlueMovement medewerker jonge man met bril en beanie muts

Operations Specialist NL

Als Operations Specialist voor de Nederlandse markt zorg je ervoor dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben met onze service, door bij te dragen aan onze dagelijkse operatie op het gebied van Customer Interaction, Supply Chain en Finance.

Als Operations Specialist voor de Nederlandse markt zorg je ervoor dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben met onze service, door bij te dragen aan onze dagelijkse operatie op het gebied van Customer Interaction, Supply Chain en Finance.

Wij zijn op zoek naar jou als

  • Smooth operator: Je zorgt ervoor dat onze dagelijkse operationele processen soepel verlopen binnen Customer Interaction, Supply Chain en Finance.

  • Happiness maker: Een hoge klanttevredenheid is belangrijk voor jou. Door direct klantcontact ontvang je waardevolle inzichten in hun behoeften.

  • Communication professional: Je verzorgt de communicatie met onze klanten rond ons gehele producten & diensten aanbod.

  • Impact maker: Je bent voortdurend op zoek naar verbeteringen vanuit de consumentbehoefte en zorgt ervoor dat deze worden geïmplementeerd.

  • Team player: Je werkt samen en stemt af met externe en interne partners zoals IT, Logistiek en Klantenservice.

Jouw profiel

  • De klant komt voor jou op de eerste plaats - dit blijkt ook uit jouw eerdere loopbaan (0-2 jaar), stage of studie. Je wilt jezelf graag verder ontwikkelen

  • Idealiter heb je al ervaring opgedaan in de klantenservice of servicegerichte gebieden, bijvoorbeeld in het toerisme of een start-up

  • Je hebt een procesgerichte en positieve mindset, een aanpakkersmentaliteit en je bent altijd op zoek naar oplossingen

  • Je brengt een hoge mate van inlevingsvermogen, zorgvuldigheid, betrouwbaarheid en kunt goed omgaan met tijdsdruk

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, en Engels vormt voor jou ook geen uitdaging

Jouw voordelen

  • De kans om bij te dragen aan BlueMovement’s missie, groei en succes

  • De ruimte om creatief te zijn, met goede ideeën te komen en de klantervaring te verbeteren

  • Het beste van twee werelden; de flexibiliteit van een start-up en alle voordelen van een multinationaal merk

  • Je zult onderdeel zijn van een jong, dynamisch en gemotiveerd internationaal team

  • Wij bieden een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Wij bieden de mogelijkheid tot thuiswerken en vanuit ons aantrekkelijke hoofdkantoor in Hoofddorp

Hebben we je interesse gewekt en wil je meer weten over deze functie? Dan kun je contact opnemen met Nouk Eising (nouk.eising@bshg.com). We kijken er naar uit je te verwelkomen!